Conditions générales de vente (client/consommateur)

 Toutes les ventes et fournitures de produits et/ou services fournis par INDUSTRIAL PRODUCTS AND COMPONENTS ONLINE, SL (ci-après “IPCOL”) seront régies par les présentes conditions générales de vente (ci-après les “Conditions”), sauf les conditions qui peuvent être convenues avec chaque Client dans l’offre correspondante ou l’acceptation de la commande.

Vous ne pouvez pas annuler les commandes de produits non standard ou de produits spéciaux déjà acceptées par IPCOL.

IPCOL s’engage à respecter les délais de livraison convenus avec le Client. Nonobstant ce qui précède, si IPCOL ne respecte pas le délai de livraison dans les commandes passées par un Client-Consommateur, ce dernier peut faire appel à IPCOL dans un délai supplémentaire approprié aux circonstances et, si ce délai supplémentaire n’est pas respecté, il a le droit d’annuler la commande avec remboursement des sommes versées.

Sauf convention contraire expresse avec le Client, toutes les marchandises sont soumises aux INCOTERMS DAP, et donc voyagent aux risques et périls du Client, IPCOL n’étant pas responsable des risques de détérioration ou perte des marchandises. Nonobstant ce qui précède, le risque de perte ou de détérioration de la marchandise ne sera transmis au client-consommateur que lorsque celui-ci ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, en aura pris matériellement possession.

Toute information relative aux prix des articles publiés sur quelque support que ce soit (catalogues, tarifs, boutiques en ligne, etc.) ne sera pas considérée comme une offre. En cas de divergences de prix, le prix de l’offre ou de la commande acceptée par le Client prévaudra toujours.

Le Client-Consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires sans justification et sans pénalité, qu’il doit notifier par écrit au siège social d’IPCOL ou par courrier électronique à l’adresse hola@oringsite.com. A cette fin, le consommateur-client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant à l’annexe B du Décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des usagers et d’autres lois complémentaires ou faire un autre type de déclaration sans équivoque indiquant sa décision de rétractation du contrat.

Le retour ne sera pas accepté et, par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé si le produit a été utilisé au-delà de son ouverture, s’il n’est pas dans le même état dans lequel il a été livré ou s’il a subi un dommage.

Le client/consommateur a le droit de réparer le produit, de le remplacer, d’en réduire le prix ou de résilier le contrat, conformément aux dispositions du décret législatif royal espagnol 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires.